Osakligt bemötande och mobbning på arbetsplatsen

Under kursens gång definieras vad man syftar på med missförhållanden som osakligt bemötande, mobbning samt trakasserier på arbetsplatsen. Existensen och konsekvenserna av sådana olägenheter beaktas ur olika synvinklar; vad innebär osakligt bemötande och mobbning i praktiken, vilka är de eventuella följderna, hur bör man ingripa i sådana missförhållanden, vilket är arbetsgivarens samt arbetstagarnas ansvar för skapandet och upprätthållandet av en god arbetsmiljö samt hur stor är kommunikationens och ledarskapets betydelse för säkrandet av en god arbetsmiljö.